crayhats.com

Когда руководители групп оценивают масштабы и осуществимость проекта, первоочередное внимание уделяется силе каждого члена команды. Исходя из этих сильных сторон, лидеры распределяют роли и обязанности. Марина Грашина, автор книги вопросов и ответов по управлению проектами, перечисляет роли, включая критика, генератора идей, регистратора и связного. Распределение таких обязанностей улучшает проект во многих отношениях.

Эффективность

Распределение обязанностей между членами команды проекта повышает эффективность. Четкое понимание ролей в проекте позволяет руководителю разработать график. На такой диаграмме указано, кто за какие задачи отвечает и когда ожидается, что конкретная часть проекта будет завершена. Если обязанности не распределены, результат задач проекта становится неясным, расплывчатым и часто неполным. Назначение ролей также позволяет участникам лучше понять, какие участники работают над тесно связанными задачами. Участники могут просматривать список дел, видеть, кто из участников выполняет задание, и при необходимости оставлять отзывы и вопросы. По сути, делегирование задач позволяет создать план проекта.

Продуктивность

Продуктивность повышается, если возложенные на него обязанности точно соответствуют сильным сторонам члена команды. Например, работа по ведению учета может лучше всего согласовываться с членом команды, которому поручены все задачи, связанные с бухгалтерским учетом. Повышение производительности достигается только тогда, когда все участники соглашаются с возложенными на них обязанностями. Они также должны знать, как выполнять поставленные задачи. В этих условиях в статье Университета Пенсильвании рекомендуется, чтобы руководители назначали задачи в рамках совместного процесса. Они должны провести сеанс делегирования мозгового штурма в присутствии всех членов группы. Это дает возможность переназначить задачи при необходимости.

Моральный дух

Распределение обязанностей между членами команды дает каждому человеку чувство сопричастности; они вкладываются в результат проекта, тем самым увеличивая свои усилия по созданию качественного продукта. Без распределения ролей участники становятся незаинтересованными, отстраненными и, возможно, территориальными по отношению к частям проекта. Руководители команд должны признать успешное выполнение задач, чтобы поднять моральный дух. Для этого нужно хвалить работника перед другими и вычеркивать его работу из списка дел проекта. Руководители также должны обеспечить равномерное распределение работы, чтобы избежать недовольства и создания стресса у одних работников, а у других - скуки.

Соображения

Руководители команд могут эффективно делегировать задачи, но все же сталкиваться с проблемами. Трудности могут возникнуть из-за урегулирования межличностных конфликтов, дисциплинарного взыскания апатичных работников и работы с ограниченным бюджетом. Руководители задач могут уменьшить эти препятствия, проводя обычные встречи, проверяя каждого члена и сообщая вышестоящему руководству о ходе проекта. Кэтлин Роудс, автор книги «Деловое общение», также предлагает проводить встречи в светлых тонах, разделять лидерство и препятствовать конкуренции.