crayhats.com

Управление рабочими группами - сложная задача; Часто владельцы бизнеса не хотят с этим справляться, поэтому в конечном итоге они нанимают менеджера или команду для надзора за повседневными операциями. Прежде чем выбрать подходящую стратегию управления, важно знать, на каком этапе находится группа работников.

Обзор

Наблюдая за тем, как команда обсуждает, кто какую роль будет выполнять в новом проекте, обычно есть один человек, который берет на себя ответственность, другие, которые наблюдают, готовые идти вместе с группой, и люди, которые говорят, когда нужно сказать что-то важное. Без людей, выполняющих разные роли, группа не добьется многого - у вас будут люди, которые не согласятся обо всем или большинство или все участники согласятся со слабым планом действий. Посмотрите на команду и оцените, где находятся ее участники с точки зрения их внутренней динамики.

Формирование и штурм

Группам нужно время, чтобы начать работу; участники должны узнать друг друга, узнать, какую работу должна выполнять группа, и подумать о том, какими могут быть их соответствующие роли. Позвольте группе пройти через этот этап формирования еще одну-две встречи. У участников будет время обсудить правила и проработать любые конфликты после первой встречи.

Штурм

Люди, которые хотят подтолкнуть группу к стадии штурма, на которой обнаруживаются и разрешаются конфликты, могут создать ненужный стресс для членов группы. На этой второй стадии штурма группе нужно время, чтобы обсудить различные идеи участников. Некоторые могут убедить других в своей точке зрения благодаря своей могущественной личности. В конечном итоге, чтобы добиться прогресса, группа должна определить свою проблему и то, как она придет к решению.

Нормирование

Если команда может пройти стадию штурма, ее члены могут пойти на компромисс, при этом отдельные члены откажутся от своих лучших идей, чтобы группа могла двигаться вперед с общей целью и общей стратегией. Члены также могут договориться о правилах работы группы. Группе необходим компромисс для достижения поставленной задачи. Как менеджер, не помещайте ожесточенных соперников в одну группу, если вы знаете, что они помешают группе работать как единая команда.

Выполнение

Бросьте вызов командам, чтобы они превратились в высокопроизводительные подразделения. В такой команде участники хорошо знают сильные и слабые стороны своих коллег, могут эффективно распределять рабочие задачи и привлекать к ответственности других, а также соблюдать установленные сроки в установленные сроки. Многие участники также получают положительную самооценку из-за принадлежности к группе и помощи в ее достижении. Если вы тщательно выберете группы и позволите им достаточно долго сотрудничать над интересными задачами, вы можете стать свидетелем их превращения в высокопроизводительную команду.