crayhats.com

Поиск лучших потенциальных клиентов на вашем целевом рынке - тех, кто с наибольшей вероятностью купит - требует сегментации. Без сегментации ваши усилия будут стоить дороже, потому что вы продаете более широкий сегмент рынка, чем вам нужно. Сегментация также играет важную роль в создании маркетинговых сообщений, таких как корректировка цены или рекламной акции, с учетом интересов, проблем и требований каждой группы при покупке решения, которое предоставляет ваша компания.

Кластерный анализ

Кластерный анализ помогает маркетологам просматривать информацию, которую они собирают о потребителях, для определения сегментов, в которые они могут продавать. Чтобы использовать кластерный анализ, вы должны знать характеристики и демографические характеристики вашего целевого рынка. Затем вы вводите переменные в программу кластерного анализа. Например, если услуга очень важна для ваших клиентов, введите эту переменную в программное обеспечение вместе с другой демографической информацией, чтобы увидеть, какие сегменты вашего рынка считают услуги также важными. Результаты показывают сегменты, которые потенциально являются зрелым рынком для ваших продуктов и услуг.

Деревья сегментации

Если у вас нет базы данных с информацией, из которой можно найти сегменты для ваших маркетинговых усилий, вам пригодится дерево сегментации. Подобно генеалогическому дереву, дерево сегментации начинается с названия вашего продукта или услуги в верхней части дерева. Затем вы начинаете разбивать свой потенциальный рынок на отрасли. Например, если вы продаете воду в бутылках, вы должны указать ее в верхней части дерева. Затем разделите рынок на отрасли, в которых представлены разные люди, которые пьют воду в бутылках, например спортсмены, офисные работники и взрослые, покупающие продукты. Затем вы дополнительно разбиваете рынок на то, как часто они покупают воду в бутылках, а затем разбиваете группы еще дальше, чтобы показать, что для них важно, например вкус, чистота или стоимость. Конечным результатом является список сегментов, которые вы можете оценить на предмет потенциальных маркетинговых возможностей.

Почтовый индекс исследования

Получение демографической информации путем просмотра почтовых индексов работает, если вы хотите получить общее представление о домашних хозяйствах или предприятиях в определенных областях. Некоторые компании предлагают бесплатные онлайн-программы поиска по почтовому индексу, которые предоставляют различную информацию для любого введенного вами почтового индекса, например, общую численность населения, проживающую в этом почтовом индексе, а также средний возраст и доход. Другая предоставленная информация включает количество домохозяйств с разбивкой по доходу и численность населения по расе и этнической принадлежности, а также о том, кто составляет домохозяйства, проживающие в данном районе, например, супружеские пары с детьми и без них.

Сегментация образа жизни

Понимание образа жизни вашего потребителя - это предпосылка, лежащая в основе инструментов сегментации образа жизни. Инструменты предоставляют вам информацию о покупательских, технологических и финансовых предпочтениях вашего потенциального клиента на основе информации, полученной от миллионов семей. Вы также узнаете об онлайн и традиционных типах СМИ, на которые обращают внимание потенциальные клиенты.